Back Office Customer Support


Späť

Región: Bratislava
Mzda: 1.250 EUR brutto / mesiac + ročný bonus v závislosti od výkonu
Typ pomeru: Hlavný pracovný pomer
Termín nástupu: ASAP/Dohodou

Popis klienta

Pracovnú pozíciu obsadzujeme pre úspešnú medzinárodnú spoločnosť s pôsobnosťou vo viacerých krajinách sveta.
Náplň práce
- Správa zákazníckych údajov súvisiacich so zákazníckymi kartami pre pridelené pobočky v rôznych krajinách
- Tvorba a údržba zákazníckych účtov a prístupových práv
- Aktivácia a deaktivácia zákazníckych kariet
- Komunikácia so zákazníkmi telefonicky a e-mailom
- Konzultácia so zákazníkmi ohľadom zmien
- Podpora pre kľúčových zákazníkov a lízingové spoločnosti
- Spracovanie požiadaviek zákazníkov (okrem sťažností)
- Aktualizácia údajov v systéme
- Podpora aktivít pre zlepšovanie procesov
Požadujeme / prax
- Aktívna znalosť nemeckého a maďarského jazyka a mierne pokročilá znalosť anglického jazyka
- Vynikajúce komunikačné schopnosti
- Ovládanie MS Office, predovšetkým MS Excel na aktívnej úrovni
- Min. ukončené SŠ vzdelanie
- Predchádzajúce pracovné skúsenosti na obdobnej pozícii
- Zodpovedný prístup k práci
Ponúkame / zamestnanecké výhody
Náš klient Vám ponúka:
- Silné a stabilné zázemie úspešnej spoločnosti
- Flexibilný pracovný čas
- Finančnú odmenu vo forme ročného bonusu
- Podporu jazykového vzdelávania
- Možnosť kariérneho postupu
- Príspevok na stravovanie nad rámec zákona
- Zľavu na vybrané firemné produkty
- Darčekové poukážky na šport, kultúru a rekreáciu
- Príjemné pracovné prostredie a kolektív
- Firemné akcie
- Komplexný systém zaškolenia

KONTAKTY

Personality
personálne služby
Svätoplukovo námestie 1/B
Nitra 949 01
Kontaktná osoba
Mária Jančovičová Gyepes
moc.RHytilanosrep@avocivocnaj.airam
+421 911 291 828

MÁM ZÁUJEM O TÚTO POZÍCIU

Odoslať
AKTUÁLNE PRACOVNÉ PONUKY