POPIS KLIENTA
PERSONALITY GROUP přináší příležitost pro zkušeného IT specialistu (m/ž), který hledá stabilní zázemí a smysluplnou roli v mezinárodním prostředí. Pro našeho dlouholetého klienta obsazujeme pozici IT technika se zaměřením na podporu na úrovni L1/L2. Tato příležitost je vhodná zejména pro kandidáta, který je prakticky zaměřený, rád řeší technické úkoly a dokáže pracovat samostatně i v týmu. Nový kolega se může spolehnout na kvalitní onboarding a důkladné zaškolení, díky kterému se rychle zorientuje v procesech a technologiích.NÁPLŇ PRÁCE
- Poskytování technické IT podpory uživatelům
- Řešení ticketů z centrálního systému a komunikace s uživateli, každodenní řešení základních HW a SW požadavků
- Zapojování síťových prvků, základní diagnostika a řešení problémů s Wi-Fi a sítí
- Poskytování podpory v oblasti HW (problémy s PC, notebooky, tiskárnami, skenery apod.)
- Správa uživatelů v Active Directory a podpora interních systémů (vytváření nových uživatelů, úprava složek apod.)
- Úzká spolupráce s centrálním IT týmem
- Instalace a příprava zařízení pro nové uživatele
- Komunikace s externími dodavateli a partnery
- Příležitostné služební cesty
- Přímý reporting IT manažerovi
POŽADUJEME / PRAXE
- Předchozí zkušenosti s poskytováním IT podpory
- Přehled v oblasti HW, stavby PC, periferií a základní síťové infrastruktury
- Znalost anglického jazyka na komunikativní úrovni (komunikace s centrálou)
- Znalost prostředí Windows a produktů Microsoft
- Ochota pracovat samostatně, převzít odpovědnost a dotahovat úkoly do konce
- Výborné komunikační a organizační schopnosti
- Přirozený zájem učit se novým věcem a technologiím
- Aktivní řidič skupiny B
NABÍZÍME / ZAMĚSTNANECKÉ VÝHODY
- Zázemí silné a úspěšné mezinárodní značky s dlouholetou historií působení na českém trhu
- Skvělá příležitost k dalšímu profesnímu a odbornému růstu
- Stabilní pracovní kolektiv a plná podpora týmu v rámci onboardingu
- Flexibilní pracovní doba
- Pracovní smlouva na dobu neurčitou
- Příležitostný home office