Špecialista podpory zákazníkov

POPIS KLIENTA

Našim klientom je silná a úspešná medzinárodná obchodná spoločnosť OMV Slovensko, člen skupiny OMV, významného svetového výrobcu ropy a zemného plynu a inovatívnych energetických riešení pre petrochemický priemysel.Vyše 25 ročná tradícia pôsobenia na slovenskom trhu a vyše 60 ročná história pôsobenia v medzinárodnom meradle sú zárukou stability a kvality, ktorú náš klient ponúka.

NÁPLŇ PRÁCE

  • Poskytovanie podpory zákazníkom, ktorí využívajú tankovacie karty OMV - Komunikácia so zákazníkmi a čerpacími stanicami - Poskytovanie informácií klientom ohľadom mýtneho systému - Riešenie požiadaviek zákazníkov - Blokovanie kariet, reset PIN kódu, registrácia zákazníkov do kartového systému - Príjem objednávok na nové karty - Riešenie prípadných reklamácií - Komunikácia s obchodným tímom a poskytovanie informácií - Poskytovanie technickej podpory ohľadom kartového systému

POŽADUJEME / PRAX

  • Ukončené min. SŠ vzdelanie - Ovládanie nemeckého a maďarského jazyka slovom aj písmom je podmienkou - Mierne pokročilá znalosť anglického jazyka - Predchádzajúce pracovné skúsenosti na obdobnej pozícii (zákaznícky servis, administratíva a pod.) - Dobrá znalosť MS Office /predovšetkým Excel/ - Výborné komunikačné zručnosti - Silná orientácia na zákazníka - Tímový hráč - Zodpovedný a pozitívny prístup

PONÚKAME / ZAMESTNANECKÉ VÝHODY

  • Náš klient Vám ponúka: - Zázemie silnej a úspešnej medzinárodnej spoločnosti - Možnosť kariérneho postupu v medzinárodnom prostredí - Finančnú odmenu vo forme ročného bonusu - 3 dni dovolenky naviac - Príspevok na dochádzanie - Preplácanie PN/OČR - Flexibilný pracovný čas - Možnosť práce na home office - Príspevok na DDS - Zľavy na pohonné hmoty - Tankovacia karta/Routex - Podporu jazykového vzdelávania - Darčekové poukážky na šport, kultúru a rekreáciu - Nadštandardnú zdravotnú starostlivosť - Príspevok na stravovanie nad rámec zákona - Komplexný systém zaškolenia a tréningov - Príjemné pracovné prostredie a kolektív
  • Región: Bratislava
  • Mzda: 1.300 - 1.500 EUR brutto + ročný výkonnostný bonus
  • Typ pomeru:
    • Plný úväzok
  • Termín nástupu: Ihneď/dohodou
Kontakt
  • Mária Jančovičová Gyepes
  • +421 911 291 828
  • maria.jancovicova@personalityhr.com
Uchádzať sa o pozíciu

Mám záujem o túto pozíciu


    + Pridať životopis (pdf, doc, docx, max. veľkosť 7MB)

    + Pridajte iný dokument (pdf, doc, docx, max. veľkosť 7MB)

    Zaujala vás táto pozícia?

    Vyplňte krátky formulár a budeme vás kontaktovať

    PREČO MY

    Chcete s nami zostať v kontakte?