Customer Support Specialist pre OMV Slovensko

POPIS KLIENTA

Našim klientom je silná a úspešná medzinárodná obchodná spoločnosť OMV Slovensko, člen skupiny OMV, významného svetového výrobcu ropy a zemného plynu a inovatívnych energetických riešení pre petrochemický priemysel. Vyše 25 ročná tradícia pôsobenia na slovenskom trhu a vyše 60 ročná história pôsobenia v medzinárodnom meradle sú zárukou stability a kvality, ktorú náš klient ponúka.

NÁPLŇ PRÁCE

  • Starostlivosť o zákazníkov spoločnosti v svislosti s tankovacími kartami OMV
  • Zabolokovanie a odblokovanie tankovacích kariet
  • Preverovanie zneužitia zákazníckych tankovacích kariet
  • Komunikácia so zákazníkmi /cez e-mail a telefón/ v nemeckom a maďarskom jazyku
  • Prehodnocovanie a úprava úverového limitu pre nových / existujúcich zákazníkov
  • Zodpovednosť za minimalizáciu rizík prostredníctvom úverového poistenia
  • Požadovanie poistenia úveru
  • Sledovanie prijatých platieb
  • Vybavovanie povinnej registrácie
  • Vybavovanie platobných plánov, riešenie platobných rozdielov
  • Správa dát zákazníkov

POŽADUJEME / PRAX

  • Ukončené SŠ vzdelanie
  • Ovládanie nemeckého a maďarského jazyka slovom aj písmom je podmienkou
  • Mierne pokročilá znalosť anglického jazyka
  • Predchádzajúce pracovné skúsenosti na obdobnej pozícii (administratíva, zákaznícky servis, a pod.) sú výhodou
  • Dobrá znalosť MS Office /predovšetkým Excel/
  • Výborné komunikačné zručnosti
  • Silná orientácia na zákazníka
  • Tímový hráč
  • Zodpovedný a pozitívny prístup

PONÚKAME / ZAMESTNANECKÉ VÝHODY

  • Zázemie silnej a úspešnej medzinárodnej spoločnosti
  • Možnosť kariérneho postupu v medzinárodnom prostredí
  • Finančnú odmenu vo forme ročného bonusu
  • 3 dni dovolenky naviac
  • Príspevok na dochádzanie
  • Preplácanie PN/OČR
  • MultiSport karta
  • Flexibilný pracovný čas
  • Možnosť práce na home office
  • Príspevok na DDS
  • Tankovacia karta/Routex a zľavy na pohonné hmoty
  • Medical Care program - nadštandardná zdravotná starostlivosť
  • Príspevok na stravovanie nad rámec zákona
  • Príspevok na jazykové vzdelávanie a študijné materiály pre anglický a nemecký jazyk
  • Darčekové poukážky
  • Referral program
  • Komplexný systém zaškolenia a tréningov
  • Príjemné pracovné prostredie a kolektív
  • Región: Bratislava
  • Mzda: 1.300 - 1.400 EUR brutto / mesiac + ročný výkonnostný bonus
  • Typ pomeru:
    • Plný úväzok
  • Termín nástupu: Ihneď
Kontakt
  • Mária Jančovičová Gyepes
  • +421 911 291 828
Uchádzať sa o pozíciu

Mám záujem o túto pozíciu


+ Pridať životopis (pdf, doc, docx, max. veľkosť 7MB)
+ Pridajte iný dokument (pdf, doc, docx, max. veľkosť 7MB)

Zaujala vás táto pozícia?

Vyplňte krátky formulár a budeme vás kontaktovať

PREČO MY

NAJDETE NÁS V TĚCHTO MĚSTECH

Chcete s nami zostať v kontakte?